ご質問などございましたら          お気軽にお電話ください。          なお、お電話・ファクスで          のご注文も賜っております         TEL:045-515-0880     (受付時間：平日10:00〜17:00)   本日13時までご注文いただき      ました商品は,本日夕方の発送      となります。 　　 それ以降のご注文分につきま      しては明日の発送となります      ので宜しくお願いします。

 

≪営業カレンダー≫
6月
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※赤の日はお休みです。     営業時間：11時〜17時     ※電話での受付時間は       午後14:00までとさせて       いただきます。

 

私が店長です。

なまえ　まつもと　よしこ ねんれい　ヒミツです。 ２児の女の子と男の子のママです。 子供がバレエをやっていることもあり、お洋服感覚でいろんなレオタードを着せてあげたい！ そんな気持からショップをオープン。 おしゃれでキュートなレオタードをお届けします。

 

よくあるご質問について

 【質】：返品・交換はできますか？

　　　　答→返品・交換の場合タグがついており、発送時と同じ状態であれば可能です。

　　　　　　　商品到着後７日以内にご連絡ください。

　　　　　　　初期不良及び弊社からの製品発送ミスにつきましては、商品到着後7日以内の

                ご連絡であれば無条件で交換及び返品を賜ります　

                交換について：返送される前に事前にでご連絡ください。当店での在庫を確保いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　返送時の往復の送料はお客様ご負担となります。

　　　　　　　　　　　　　　　　当店に商品が到着しましたらすぐにお送りいたします。

　　　　　　　返品について：返送される前に事前にでご連絡ください。お客様のご都合によるご返品の場合、

　　　　　　　　　　　　　　　　返送料はお客様ご負担となります。当店に商品が到着しましたら、振り込み

                                    手数料を引いた金額をお客様の口座に返金いたします。お口座をご連絡

                                     くださいませ。

 

【質】：注文した商品はいつ頃届きますか？

　　　　答→在庫がある場合、平日午後１時までご注文（ご入金確認）頂いた分は当日の発送となります。

　　　　　　　１３時以降のご注文（ご入金確認）分は翌日の発送となります。

　　　　　　　在庫がない場合、韓国からの仕入れとなりますので、製品によっては約１週間ほどお時間を

                頂く場合もございます。

 

【質】：商品に汚れや糸が出ているのは不良品ですか？

　　　　答→ごくまれに、糸がでている商品や、チャコペンなどが残っている場合がございますが、これは

               不良品ではありませんので不良品扱いの交換はできません。あらかじめご了承ください。

               （当社の検品基準をご覧ください。）。

 【質】：まとめて注文した場合、割引はありますか？

　　　　答→まとめてご注文いただいた場合、通常よりもお安い価格で製品をご提供させていただいて

                おります。

　　　　　　　なお、製品によりましてはお届けまでにお時間を頂戴する場合もございますのであらかじめ

                ご了承ください。

　　　　　　　詳しい内容は下記までご連絡ください。

　　　　　　　info@love-ballet.com